Nomor Telkomsel Prabayar yang telah dibakar dapat diaktifkan kembali

Telkomsel mengumumkan layanan pengaktifan kembali (reactivate) nomor Telkomsel Prabayar yang hangus/kadaluarsa. Layanan ini diberikan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam menghadapi tantangan keterbatasan mobilitas selama masa pandemi, demikian keterangan dari Telkomsel.

“Solusi bagi pelanggan untuk dapat mengaktifkan kembali nomor Telkomsel Prabayar yang telah habis masa berlakunya merupakan salah satu wujud nyata dari kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis. “Membawa kemudahan akses UMB swalayan *888*89# untuk pengaktifan kembali nomor Telkomsel Prabayar juga merupakan upaya kami untuk selalu memahami dan mendekatkan diri dengan kondisi pelanggan di setiap fase kehidupan, terutama di masa pandemi yang masih berlangsung. ,” kata Direktur. Penjualan Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit.

Kartu Prabayar Telkomsel yang hangus karena tidak diisi pulsa atau paket dan telah melewati masa tenggang maksimal 60 hari, dapat diaktifkan kembali dengan menghubungi layanan swalayan UMB *888*89#.

Proses aktivasi ulang membutuhkan nomor KTP dan kartu keluarga yang sebelumnya sudah terdaftar dengan nomor prabayar. Pelanggan juga perlu menyertakan kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan kembali.

Selain layanan UMB, pelanggan juga dapat menghubungi melalui DM Twitter @telkomsel atau berkunjung langsung ke gerai GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.

Sigit menambahkan, layanan pengaktifan kembali nomor hangus tersebut merupakan wujud nyata apresiasi perusahaan kepada lebih dari 168 juta pelanggan Telkomsel Prabayar. Perseroan mencatat aktivitas digital pelanggan Telkomsel Prabayar semakin produktif, dengan peningkatan penggunaan layanan data sebesar 53%.

“Telkomsel akan terus menghadirkan inovasi produk dan solusi layanan purna jual unggulan yang lebih relevan dengan kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis, guna membuka lebih banyak peluang kemajuan bagi masyarakat untuk bangkit dengan memaksimalkan penggunaan teknologi terkini. teknologi dalam setiap aktivitas digital dalam kehidupan sehari-hari mereka,” kata Sigit.