4 Masalah WhatsApp yang Sering Terjadi dan Cara Mengatasinya

Masalah WhatsApp Yang Sering Terjadi dan Cara MengatasinyaWhatsapp adalah aplikasi perpesanan yang sangat familiar saat ini. Berbagai fitur telah disediakan oleh aplikasi yang satu ini. Mulai dari mengirim dan menerima pesan, dokumen, foto, video bahkan pesan suara.

Baru-baru ini, Whatsapp juga telah mengupgrade kemampuan fiturnya untuk membuat status baik berupa gambar maupun tulisan. Selain itu, fitur telepon dan videocall juga disediakan oleh aplikasi ikon hijau ini.

Begitu pentingnya aplikasi yang satu ini, maka jika ada masalah dalam pengoperasiannya akan sangat mengganggu proses komunikasi. Untuk itu kamu perlu menyimak daftar masalah WhatsApp yang sering terjadi dan cara mengatasinya berikut ini.

Instal dan Perbarui

Sebelum Anda menginstal aplikasi Whatsapp di perangkat seluler Anda, pastikan terlebih dahulu versi Android di ponsel. Untuk menginstal Whatsapp, Anda memerlukan setidaknya Android versi 2.1 atau lebih tinggi. Kemudian, pastikan masih ada cukup ruang penyimpanan di ponsel Anda.

Karena aplikasi Whatsapp membutuhkan memori minimal 100Mb untuk beroperasi. Jika Anda gagal menginstal atau memperbarui, bisa jadi karena versi Android tidak kompatibel atau tidak cukup ruang penyimpanan di ponsel Anda.

Baca Juga  Qualcomm diduga mengumumkan Snapdragon 8 Gen 1+ pada bulan Mei

Baca ini: 7 Trik WhatsApp yang Mungkin Belum Anda Ketahui

Untuk cek versi android di hp bisa buka menu setting, pilih menu about phone. Jika versi Android kompatibel, maka Anda dapat melakukannya
instal aplikasi Whatsapp di ponsel Anda.

Sedangkan untuk mengecek memori pada ponsel bisa melalui menu Setting dan pilih Storage. Anda dapat menginstal aplikasi WhatsApp dan memperbarui melalui PlayStore.

Whatsapp tidak bisa konek

Selanjutnya, daftar kedua masalah WhatsApp yang terjadi dan cara mengatasinya adalah tentang koneksi. Jika ternyata aplikasi WhatsApp tidak bisa connect, bisa disebabkan oleh dua hal.

Masalah pertama terletak pada koneksi dengan Internet atau karena pengaturan pada ponsel Anda. Cara termudah untuk memperbaikinya adalah dengan me-restart ponsel Anda, matikan ponsel kemudian hidupkan kembali.

Jika masih tidak berhasil, periksa koneksi internet Anda. Silahkan buka menu Setting di hp anda > Penggunaan data > dan pastikan Data seluler diaktifkan. Jika Anda tidak menggunakan data seluler, buka menu Pengaturan > Wi-Fi dan matikan lalu hidupkan kembali.

Baca Juga  OPPO Reno6 memiliki sederet fitur yang akan meningkatkan pengalaman bermain game

Coba matikan, lalu nyalakan router Wi-Fi Anda. Jika Anda dapat menggunakan WhatsApp dengan Wi-Fi tetapi tidak dengan koneksi data seluler, periksa kembali konfigurasi APN Anda dengan penyedia layanan seluler Anda.

Tips Lainnya: Cara Menggunakan 2 Aplikasi WhatsApp Dalam 1 Android Tanpa Root

Pesan WhatsApp tidak terkirim

Jika Anda benar-benar yakin bahwa ponsel Anda terhubung ke Internet, ada beberapa alasan lain yang mungkin menghalangi pengiriman pesan WhatsApp. Yang pertama hp kamu perlu direstart, matikan hp kamu, tunggu 30 detik, lalu hidupkan kembali.

Kemungkinan kedua adalah masalah ini disebabkan oleh kontak yang Anda kirimi pesan telah memblokir nomor Anda. Atau bisa jadi nomor kontak yang ingin Anda kirimi pesan WhatsApp belum dimasukkan dengan benar di ponsel Anda.

Untuk masalah WhatsApp yang sering terjadi dan cara mengatasinya, disarankan untuk memeriksa nomor kontak yang Anda kirimi pesan. Pastikan nomor ponsel kontak sudah benar dan mereka juga memiliki aplikasi WhatsApp. Kemudian pastikan semua kontak dalam pengaturan Visible atau Viewable).

Perlu dibaca: Cara Mudah Mengetahui WhatsApp disadap dan Tips Mengatasinya

Baca Juga  Apa saja Open GApps yang sering digunakan pada ponsel tertentu?

Masalah mengunduh atau mengirim file media

Jika suatu saat Anda mengalami masalah saat mengunduh atau mengirim foto, video, atau Pesan Suara, ada tiga kemungkinan. Yang pertama mungkin karena konektivitas yang buruk.

Pastikan kembali koneksi internet aktif terhubung ke ponsel dengan sinyal kuat, baik melalui data seluler atau Wifi. Coba muat halaman web untuk memastikan. Bisa juga paket data seluler Anda habis, atau router wifinya bermasalah.

Kemungkinan kedua adalah tanggal dan waktu ponsel Anda tidak disetel dengan benar. Periksa dan pastikan tanggal dan waktu diatur dengan benar di ponsel Anda. Karena tanggal yang salah, ponsel Anda tidak akan dapat terhubung ke server WhatsApp untuk mengunduh media Anda.

Ada masalah dengan kartu memori Anda. Mungkin tidak ada cukup ruang untuk penyimpanan. Anda juga dapat membersihkan cache dan file sampah untuk membuat lebih banyak ruang penyimpanan. Atau jika sudah benar-benar penuh, segera pindahkan file penting ke tempat lain, melalui e-mail, googledrive, atau backup di memori eksternal.

Itu dia Berbagai Masalah WhatsApp Yang Sering Terjadi dan Cara Mengatasinya. Semoga bermanfaat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *